UXUX雞蛋糕課程紀錄

Goal : 為新創設計師提供求職平台服務

  • 人物誌 Persona

  • 用戶訪談 Interview

  • 親合圖KJ法

  • 故事版 Storyboard

  • 游擊測試 Guerrilla Usability Testing

  • 易用性測試 Usability Test

  • 放聲思考法 Thinking Aloud

Day 1

​          我們的目標是為新創設計師提供求職平台服務​,在課堂上透過小組討論,慢慢形塑的大家對這個目標族群-新創設計師的共識,建立了第一版的Persona,並擬定了訪綱,回家後需各自找一位新創設計師進行訪談。整理了訪談稿,實際進行訪談後,才發現問問題真的不是一件簡單的事!要問得好又要問的巧,並問到有效的資訊,實際上真的有滿多因素要注意的。在大家訪談完畢後,收集了大家的受訪者資訊後,對於人物誌的輪廓也越來越清晰,我們調整出第二版的Persona,並同時做了求職平台市場調查分析。

  • 組員討論

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  • 訪綱概列

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  • 人物誌 Persona

Day 2

          訪談完後我們將訪談內容打成逐字稿,再拆解出關鍵訊息,根據KJ法做分類,歸納大家訪談後收集的資訊,找出洞見,最後選擇我們覺得最重要的三項,

  • 我們覺得公司的評價會影響抉擇

  • 我們覺得在搜尋上,分類、關鍵字、距離都是很重要的

  • 我們覺得介面設計會影響使用意願

根據這三項內容,我們開始思考可以開發什麼有特色的功能

  • 我們覺得公司的評價會影響抉擇  >  開發評論功能

  • 我們覺得在搜尋上,分類、關鍵字、距離都是很重要的 > 重視搜尋演算法,並可以職缺地圖呈現距離

  • 我們覺得介面設計會影響使用意願 > 提升設計美感及使用流暢性,並加上指引導覽功能

    並根據這三項我們覺得重要的功能,畫出故事流程,回家後我們開始規劃wireframe,分工合作做出這個APP,並到外面找尋新創設計師為我們進行游擊測試。

  • KJ法

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  • 故事版Storyboard

Day 3

​在第三堂課實際進行了易用性測試,我並試著擔任主持人的角色,讓測試者利用放聲思考法說出使用我們APP時的感受,收集更多的質化資料,並從中提取改善的地方。

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  • Usability Testing